1. Información General

terolivorae, con domicilio en Passatge Ermessenda de Carcassona, 2F, 08221 Terrassa, Barcelona, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestros servicios de gestión de comunicación financiera. Nos comprometemos a mantener la transparencia total sobre nuestras prácticas de datos.

2. Datos Que Recopilamos

Solo recopilamos información estrictamente necesaria para brindarte nuestros servicios de formación en gestión de comunicación financiera y mejorar tu experiencia educativa.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos:

• Proporcionar servicios educativos personalizados en gestión financiera
• Comunicarnos contigo sobre programas de formación y actualizaciones
• Procesar inscripciones y gestionar tu participación en cursos
• Enviar materiales educativos relevantes y recursos especializados
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Proteger la seguridad de nuestros sistemas y usuarios

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

5. Tus Derechos de Privacidad

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que respetamos y facilitamos:

• Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los utilizamos
• Derecho de Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos legítimos
• Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información:

En caso de brecha de seguridad que pueda afectar tus derechos, notificaremos a las autoridades y te informaremos dentro de las 72 horas establecidas por ley.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas:

• Datos de contacto: Hasta 3 años después de la última interacción
• Información educativa: Durante la duración del programa más 2 años
• Registros de comunicación: Hasta 5 años por requisitos legales
• Datos técnicos y cookies: Máximo 2 años desde la recopilación
• Información de facturación: 10 años conforme a obligaciones fiscales

Transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura o anonimización irreversible de la información, salvo obligación legal de conservación.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.

9. Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos protección adecuada mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas
• Certificaciones de privacidad reconocidas
• Medidas técnicas de protección adicionales

Todas las transferencias cumplen estrictamente con los requisitos del RGPD y garantizan el mismo nivel de protección que dentro de la Unión Europea.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y no recopilamos intencionalmente información de menores de 16 años. Si identificamos datos de menores sin consentimiento parental adecuado, procederemos a su eliminación inmediata.

Los padres o tutores pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar información de menores bajo su responsabilidad.

11. Actualizaciones de Esta Política

Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Las modificaciones significativas se comunicarán con 30 días de anticipación a través de:

• Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Comunicación directa durante interacciones comerciales

La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta política. Te recomendamos revisar periódicamente este documento.